即便是手写的只有简单的几条规定的文件,也可以是合格的3级文件。但是,文件应该便于保存、检索等等,因此如果有封面,上面标明文件名称、编号、编审批信息、版本、分发号等等,将比较便利,所以最好有封面,但不是必须的。
程序文件的封面应该是“QP”吧,是Quality management和program的缩写,就是质量管理程序的意思。如:
QM——质量手册
QP——程序文件
如果是“QB”没错的话那就是楼上说的那样,是质量管理英文和标准的汉语拼音的缩写,这种封面设计的格式每个公司都可能不一样,但是一般不会这么写,要么全是英文,要么全是拼音,如“GB/T”这组代码,就是“国”“标”“通用”的第一个汉语拼音的缩写。但是这组代码很多人按英文字母来读,事实上是错误的。
但是如果是企业标准的话(和程序文件是两回事),它的封面代码应该就“Q/PLS 1—2008”这种形式,Q是代表质量/后面的就是你的企业名称代码,1-2008就是第一次修订的2008版。
这种格式都是有规定和要求的,一般不会随意编写的。
文件格式由自己确定,一般包含以下内容:程序文件的结构和内容:封面、刊头、正文部分、刊尾、修改控制页;
封面包括:组织的标志、名称、文件编号、文件名、版本/修改状态、编写人、审核人、批准人及日期、颁布、生效日期等;
刊头包括:组织的标志、名称、文件编号、文件名、版本/修改状态、页码等
正文部分包括:
目的:说明为什么开展该项活动。
范围:说明活动涉及的(产品、项目、过程、活动......)范围。
职责:说明活动的管理和执行、验证人员的职责。
定义:说明文件中使用的专有之名词、缩写。
作业内容:流程步骤的详细文字说明。
流程图:使用统一的符号,以图解方式说明流程。
相关文件:列出支持本程序的第二、第三层文件。
相关表单:列出支持本程序的第四层文件(表单)。
刊尾可以考虑贴上企标,宜简洁;修订控制页说明文件变更内容及申请人等即可。
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