中晶F6 F9 3800 3830 3860 3850 扫描仪能在win7系统下使用吗?

在Win7系统下，中晶3830扫描仪无法正常工作。现象是系统可以找到扫描仪。但ScanWizard 5.0启动后界面就“停滞”了，对任何 *** 作没有反应。

经过一段时间的摸索，得出如下解决方案。

1.在中晶网站上下载3830扫描仪的最新驱动“SW5 V6.30P”，并安装。

2.插上扫描仪usb线，系统自动为扫描仪安装驱动。

3.安装完驱动之后，在“设备管理器”中应该可以找到usb 1200 scanner这个扫描仪。

4.进入widows任务管理器，将进程“ScanWizard.exe”和“ScannerFinder.exe”关闭。

5.进入ScanWizard 5.0的安装目录“C:\ Program FIles\Micotek\ScanWizard 5”，并将“ScanWizard 5”这个文件夹的名字进行修改，比如说改成“XXScanWizard 5”。

6.再次进入“设备管理器”，将usb 1200 scanner这个扫描仪卸载掉。

7.拔掉扫描仪usb线，再插回，此时系统再次自动为扫描仪安装驱动。

8.再将“C:\ Program FIles\Micotek\XXScanWizard 5”的“XXScanWizard 5”这个文件夹名字改回“ScanWizard 5”

9.运行桌面上的“ScanWizard 5.exe”。

此时扫描仪就正常工作了。

有其他网友分析过此故障的原因：

系统有时找不到扫描仪的原因，可能是扫描仪软件“Scan Wizard5”中的扫描仪自动探测进程与Win7自带驱动的扫描仪探测进程发生冲突导致。

你把桌面设置到D盘，有些考虑得比较全面，做得比较好的软件还行，没考虑到这个的，默认桌面定位到C盘而又找不到当然会出错。

自己从D盘进去选择的时候没问题，是因为这样一步步选择保存位置的时候保存路径已经定位完整了，当然正常使用

解决方法：把桌面移回C盘最好，或者设置快捷方式保存位置自己选，或者看软件有没有相关设置

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