为什么手机桌面上的文件夹删不掉

若是使用的vivo手机，桌面出现空白文件夹无法删除，可以参考以下方法:

1、长按电源键--选择重启，查看是否恢复；

2、备份好数据，进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--右上角 圆点 /更多--显示系统程序--系统桌面/vivo桌面--存储--清除数据（清除“系统桌面”的数据会将桌面的图标重新排序，部分图标、组件会被清除，需要重新添加到桌面。）；

可以进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--打开开关，返回上一级页面，立即备份，即可备份相关数据。

注：

1）、系统数据包括：桌面布局、闹钟、部分声音设置、文件管理设置、儿童模式等；

2）、不同机型、不同系统版本恢复的系统数据可能有差别。

3、可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原，恢复设置选项。

此 *** 作不会删除软件或文件，仅会重置所有的设置选项；为了数据安全， *** 作前可以备份好重要数据。

注：进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

若有更多疑问，也可进入此链接网页链接咨询在线客服了解详情。

1、系统方面：可能是使用了非原生系统导致的，建议恢复原生度系统，或格式化存储卡。

2、存储方式方面：存储的内容存在特殊字符半角全角混用等情况，可回能因部分手机无法识别而导致无法删除，建议更换至别的手机删除。

3、SIM卡方面：若更换至其答它手机也无法的删除的，建议更换SIM卡。

4、在文件管理中找到要删除的文件夹将其整个删除。

5、下载手机管家，在手机管家中进行文件删除。

6、删除不了的文件太多建议恢复出厂设置进行清空。