兄弟打印机HL-2240,出现打印错误后，必须重启电脑才能打印文档。

这电脑USB口连接打印机常见的问题，出现一次以后就会经常出现，即使重做系统还是会出现这种问题，一般是因为安装了不兼容的软件，另外就是电脑的USB口芯片松动，所以不要想彻底解决这个问题，如果要彻底解决只能更换电脑。

你可以试试其他的办法，或者使用打印机的其他端口连接电脑，或者在另外一台电脑上安装打印机，本机再共享打印。

1、开始菜单打开设置界面如图所示，选择带打印机选项的项目，单击进入。

2、然后单击左侧的打印机和扫描仪选项。单击“添加打印机”选项，如右侧所示。

3、然后将显示该图。您无需等到扫描完成，您可以单击选项打开窗口并选择最后一个手动添加。

4、然后选择Create new port选项，选择右侧的下拉框，然后单击Next。

5、输入端口名称，自定义它，单击“确定”按钮。

6、以下是要安装的驱动程序，在安装图中选择选项，单击“下一步”开始安装。

7、安装完成后，需要输入打印机名称，默认或自定义即可。

8、然后，完成后，将显示图中所示的界面窗口。您可以单击要测试的打印测试页，单击“完成”按钮关闭对话框。

原因如下：

1、在安装打印机驱动程序之前，已连接USB电缆并且打开了打印机。解决方法是关闭打印机，然后断开USB电缆。接下来，重新连接USB电缆并打开打印机。

2、打印机可能已关闭。解决方法是重启打印机。

3、可能是USB电缆连接不正确。解决方法确保USB电缆正确连接了打印机和计算机。

4、可能使用了不合适的USB电缆。解决方法是确保使用适合的USB电缆。

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