一、请避免通话中误 *** 作
1.如果通话时手机距离耳朵较远,手机会亮屏,手指或脸可能会误触碰到挂断键将通话挂断。
2.如果您开启了按电源键结束通话功能,通话过程中误触电源键会导致通话挂断,您可以在设置中搜索并进入按电源键结束通话设置界面,关闭此开关。
二、请确保处于网络好的环境
1.手机信号差可能导致通话中断。
2.如果您的手机信号正常,经常在同一地点出现通话中断,可能是您所在区域网络异常导致,建议您移动到其他地方后尝试。
3.如果您使用的是2/3G通话,可能是您所在区域2/3G网络覆盖差导致,建议您开通VoLTE通话尝试。
温馨提醒:如果您与固定的人通话时出现中断,可能是对方网络信号有异常,或者对方通话设备有问题导致。
三、请确认未受到运营商限制
如果您的通话在通话时长达到1或2个小时整点时自动挂断,可能是运营商的限制,建议您联系运营商咨询。
四、请取出手机卡
1. 如果您的手机卡是手动剪的卡,有可能由于形状不标准、接触不良导致通话中断,建议您携带个人身份z前往运营商营业厅办理标准手机卡。
2. 手机卡有脏污或氧化也会导致接触不良,建议您保持手机卡的清洁。
五、请还原网络设置
建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。
提示:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
如果您的手机仍然通话时自动挂断、中断,请您联系华为消费者服务热线(950800)获取更多帮助,或者提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)、携带相关购机凭证,前往附近的华为客户服务中心,获取更多帮助。
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按电源键结束通话的设置方法:1、ColorOS 12及以上版本:进入手机「设置 >系统设置 >无障碍 >通用 >按电源键结束通话」开启后,可按电源键结束通话。2、ColorOS 7.0-11.3版本:进入手机「设置 >其他设置 >无障碍 >按电源按钮结束通话」开启后,可按电源键结束通话。温馨提示:“电话本”或“拨号”APP中的“按电源键挂断/亮屏时电源键挂断电话”的设置项,跟上述“按电源键/按钮结束通话”的区别是仅在亮屏通话时生效。设置方法:进入「“电话本”或“拨号”APP >点击右上角“:”“_”图标 >设置 >(接听与挂断) >亮屏时电源键挂断电话(按电源键挂断)」。本回答适用于OPPO全系机型。欢迎分享,转载请注明来源:内存溢出
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