windows初始化通信接口失败不能上网怎么办？

有如下解决办法：

1、退出360安全卫士，右键点右下角360安全卫士的图标，然后选择“退出”。

2、点击开始--所有程序--附件--命令提示符，（或者使用组合键“微软徽标键+R”右键点“命令提示符”，在菜单中选择“以管理员身份运行（A），会d出对话框。

3、输入 netsh winsock reset  后回车（命令不区分大小写，另之后有可能会提示错误：10107，但不用管提示，直接关闭窗口即可）。

4、上述 *** 作后关闭所有窗口后重新启动电脑即可。

造成这种结果有以下原因：

1、这个问题可能因为杀毒软件在杀毒时，将“WINSOCK”项目修改了，所造成的。

2、也有可能是360在防御时修改了WINSOCK项目所引起的。

3、是使用无线上网时，连入了不安全无线网络，招致恶意窜改。

4、也有可能是WIN7系统在更新后所产生的问题。

1）如果是宽带本身的问题，首先直接联接宽带网线测试，如果是宽带的问题，联系宽带客服解决。

2）如果是路由器的问题，如果原来可以用，暂时不能用了，我自己的实践是一个是断掉路由器的电源在插上，等会看看。在有就是恢复出厂设置，从新严格按说明书设置就可以用了，自己不懂，不建议自己随意设置（这是在物理连接正确的前提下，有时是路由器寻IP地址慢或失败引起的，并不是说路由器坏了）。

如果总是不能解决，建议给路由器的客服打电话，他们有电话在线指导，我遇到自己不能解决的问题，咨询他们给的建议是很有用的，他们会针对你的设置或 *** 作给出正确建议的。

3）如果关闭了无线开关开启就是了，如果是用软件连接的无线，软件不好用又经常出问题是很正常的，没有更好的方法，用路由器吧。另外就是网卡驱动没有或不合适引起的，网线接口或网线是不是有问题等。

4）如果是系统问题引起的，建议还原系统或重装。

1、首先是进入DOS的方法。【开始】→【运行】

2、在框中输入 cmd，按enter键。

3、黑乎乎的窗口就是DOS了。

4、输入SFC/SCANNOW，进行检测。

5、之后会提示错误代码：10107，这是只要输入：NETSH WINSOCK RESET，就可以解决问题了。

6、之后重启你的电脑就可以了。360会冒出一个提示，选择【允许】就可以了。

---