方法/步骤
1、打开浏览器,这里随便哪个版本,哪个类型的浏览器都可以
2、输入淘宝网的地址,打开淘宝网,然后输入我们自己的淘宝账号和密码,登陆淘宝网。
3、登陆好自己的淘宝账号之后,我们在网页顶端,点击“卖家中心” ,以此进入我们淘宝店的后台设置
4、登陆进我们自己的淘宝店铺后台中心之后,我们点击左边的“店铺管理”
5、然后找到里面的“子账号管理”,我们点击他,就可以进入自己店铺子账号的设置了 如图
6、在子账号设置窗口中,我们点击里面的“新建云员工”
7、完成以上 *** 作之后,淘宝网会d出一个确认的网页窗口,就是告诉我们,子账号的权限,以及有可能的后果等,我们直接点击“确定绑定”,然后会打开新的网站填写内容,我们依照需要填写即可 如图
问题一:如何在淘宝店内设多个旺旺客服及名称 10分 这个可以进淘宝千牛后台设置,有企业店支持的客服上限数要多些
问题二:千牛工作台团队客服设置。求大神 10分 点击任何一个组,右键。“组管理” 你会看到你客服的组那里有两个子组。 删除两个子组应该可以解决问题。 仅供参考。因为我千牛里面没有团队管理
问题三:淘宝设置多个客服,客户咨询会自动分配吗? 你好
淘宝卖家的千牛分旺旺是根据每个旺旺的不同来分流的哦,
都是自动分配的。
希望对您有帮助。
问题四:淘宝千牛怎么设置您希望联系哪组客服?(单击选择? 在卖家中心,店铺管理,子账号管理,分流中去进行设置, 可以设置在不同的页面可以进入不同的客服组
问题五:千牛(旺旺)工作台 我把客户转给另一客服 怎么设置可以即时看他们聊天记录 200分 千牛(旺旺)工作台, 把客户转给另一客服,按以下方法可以即时看到他们的聊天记录:
1、在电脑上进入【卖家中心】。
2、进入后,就会看到左边有一个【子账号管理】,点进去后可以看到右边有一个【监控查询】。
3、打开【监控查询】之后就可以看到记录了,在这里可以直接打开进去看到每位员工和客户的每条聊天记录。
问题六:千牛:一个客服长时间没有回答怎样自动转接到另一个客服 防止诈骗
问题七:我自己是个淘宝店主但是同时也是给朋友家店做客服的,如何在千牛上面同时打理两个店铺 同时登录两个账号就可以了。
问题八:千牛软件怎么没有客服设置这个选项 有啊
问题九:千牛工作后台,有两个客服简称a和b,为什么每次有买家问问题都是联系a呢?即使有时候b在线,好像也是 分流设置的问题,总有一个要在前面的。
如果需要店铺推广宣传,可以发扣扣号来交流。
问题十:千牛子账号如何设置可以收到更多的分流? 30分 子账号里面有按平均分流和按权重分流,自己设置一下吧,,((刷单、
空bao 单hao so。。taodan100 !!!!!
首先要登陆你的淘宝账号。然后进入卖家中心找到子帐号管理这个选项
我们假设你新建了n个员工,如果你还不会新建员工,你可以看我上一篇文章。点击【设置旺旺分流】
你会看到一个浮标教程,一直点击下一步就好了
我们先来进行分流设置
通常我使用的是权重分流,而不是平均分流,点击【保存】
然后设置旺旺客服
选中一个客服中心,然后添加账号
我们勾选几个子帐号,然后点击确定按钮
我们同步到店铺
或者,我们还可以将客服绑定到店铺名称亮灯区
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