QQ电脑版群文件下载失败怎么办？

1、检查网络，有时候是因为网络故障导致下载中断了，所以下载不了。保证网络通畅的情况下，重新去下载；

2、重新设置Internet属性

1)将鼠标移动到IE浏览器上，点击右键，在出现的菜单中选择“属性”，进入Internet属性，

2).在Internet属性中，选择“隐私”，将隐私调整为中，然后关闭Internet属性窗口，再重新去下载文件。

3、更新QQ的版本，有可能Q0的版本太落后了，需要更新到最新的Q0版本，然后再重新下载文件。

手机上下载失败了，可以转发给QQ好友了，登录电脑QQ下载即可； *** 作步骤如下

工具／原料：软件：QQ版本V8.1.3.4185、手机型号：OPPO A3、系统：ColorOS V5.2.1

1、登录进入手机QQ页面，点击【联系人】。

2、点击【群聊】。

3、点击相应的QQ群，进入群聊页面了点击右上方三横杠图案。

4、进入页面了点击【文件】，d出群文件页面了，点击要下载的文件名称。

5、d出下载页面了点击右上方三点图案，跳出的小页面点击【发给好友】。

6、点击要发送的好友头像，点击【发送】。

7、电脑上登录QQ后，打开相应好友聊天页面，点击文件下面的【另存为】，保存到桌面即可。

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