2、网络打印机,ping打印机地址确保网络是连通的。
3、询问是否有人更改打印机设置,有些打印机有开启和脱机这个先项。
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述:
建议您开机按F2进入BIOS,按F9恢复BIOS默认设置,按F10保存退出。
1.请您安装正版或纯净版系统,安装系统后通过三星官网更新驱动后尝试。
输入您的机器详细型号,即可在官网下载驱动。以下是下载驱动地址:
http://www.samsung.com/cn/support/download/supportDownloadMain.do
(若使用GHOST版自带驱动,激活工具等版本系统,容易出现蓝屏驱动错误等无法进入系统。)
2.若通过以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。
三星服务中心地址:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
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