工作中常常遇到打印机无法打印的问题,让各位大伤脑筋;按照本文的步骤一步一步检查就能够解决打印机无法打印的问题。
打印机无法打印的症状和解决方法:
第一种症状:该文档未能打印;在任务栏的右下角出现黄色感叹号并提示“该文档未能打印”。USB打印机的USB链接线断裂、接触不良和打印机驱动不正常是类似问题的多发原因;
该文档未能打印的解决办法:
1.重新插拔USB连接线,清除USB插头处金属部位的锈迹;
2.使用驱动精灵或原装驱动光盘重新安装升级打印机驱动;
3.使用杀毒软件执行全盘扫描;
4.如果你打印的文件在U盘或移动硬盘上,请提前将这些文件复制粘贴到本地磁盘后再进行打印作业。
第二种症状:一个文档待打印,原因为administrator;多是由于误 *** 作导致或打印机系统内存已满造成的'。
一个文档待打印,原因为administrator的解决办法:
1.在任务栏左下角找到打印机图标,双击打印机图标,在d出的对话框中单击“打印机”,点击“取消所有文档”或在文档名中找到“状态”为错误的文档名,在文档名上点击鼠标右键,选择“取消”,然后关闭打印机的电源,重新启动计算机后开启打印机,重新打印出错的文档即可;
第三种症状:出现无法显示打印机属性,打印机后台程序没有运行或出现RPC服务器不可用;出现类似的这两种症状,是由于打印机是共享资源,而打印机主机并没有开机造成的。
打印机该文档未能打印怎么解决?1、 打印机处于脱机状态
当打印机出现脱机状态的时候,是无法打印东西的,也会有该文档未能打印的提示。产生此类的原因多数数链接打印机与电脑主机之间的'数据线结接触不良,或者没有连接好的。
解决办法:检查打印机与电脑主机之间的数据线连接,一切正常后,检查打印机电源是否开启,再之后进入控制面板在找到打印机,然后在打印机上右键,选择“联机打印”即可。如果问题依旧,请检查USB接口是否存在不良,大家可以拿个U盘连接电脑试试。还有可能是在BIOS设置里把USB2.0给关闭了,重启电脑进入BIOS设置,找到USB接口设置,开启USB功能后问题得到圆满解决。
2、打印机驱动没有正确安装
这种情况主要出现在重装系统后,打印机无法打印提示该文档未能打印故障。这种情况如果各连线连接正常,但依然无法打印多数因为驱动安装不正常导致的。大家可以重新安装驱动试试,一定要安装与之匹配的驱动,建议使用自带光盘里面的驱动,新手朋友也可以使用驱动精灵自动检测匹配驱动安装。
3、 检查是否是将需要工作打印机设置为默认打印机
很多电脑中安装有打印机,但又同时使用了网络打印机,相当于一台办公电脑可以同时使用多台打印机,但如果我们需要用到的打印机没有设置为默认打印机,可能导致打印任务的时候使用到了别的打印机,但其两者打印规格不同,导致无法正确打印。
解决办法 :在"开始"-"设置"里的“打印机与传真”项里,查看你的HP打印的打印机是否被选为默认的打印机,不是默认打印机的话也是打不了的。设置默认打印机方法:选中打印机的打印机右键选择“添加为默认打印机”即可,之后再去试试。
演示机型:戴尔XPS15系统版本:Windows10HomeBasic以戴尔XPS15,Windows10HomeBasic为例。
1、首先查看打印机数据线是否与电脑相连接,或卸载原来安装的驱动/并清理痕迹,重新安装驱动。
2、打印的文档显示错误时,用原来的办法重启打印机和电脑,数据线端口换一个试一下。
3、如果电脑是脱机状态,有时会提示文档无法打印。首先要考虑端口问题,打印机的端口与电脑的端口有没有插好。
4、若还不能得到解决,则打开电脑控制面板。
5、找到打印机并且双击打开。
6、右键点击就会看到使用联机打印,点击它即可。
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