遇到这种的情况,是因为手机收到的文件,手机不支持这种文件的格式,所以会导致打不开的情况。
1、如果遇到手机qq在接受文件成功之后,但是却不能打开,如果是一般的表格或者文档格式的文件,可下载相应的软件,这样就可以打开文件。
2、有些文件是手机无法支持的格式,所以即使收到了文件,也是不能打开的,需要找到专门打开文件的软件才能打开即可。
扩展资料
手机qq收到文件的存储位置:
1.打开自己的手机文件管理,打开之后我们可以看见现在的文件管理里面直接可以看到的东西有:图片、音乐、视频、压缩包等等的文件。但是像手机接收到的其他文件是看不到的,需要自己去查找。
2.在刚才的文件管理工具的页面,上方我们可以看到三个选项,在这里我们点击中间的“本地”。之后会出现“内部储存”和“SD卡”当初安装QQ时用的是内部存储还是SD卡。我这里用的SD卡,那么我直接点进去。
3.在SD卡中找到tencent文件夹,直接翻找,也可以点击下方的菜单键,直接选择“收索”在收索文本框中输入“tencent”点击收索图标。等待收索结果就好了。收索完成之后点击进入tencen文件夹。
4.在tencent文件夹中继续查找“QQMyfile_recv”方法步骤和上一步一样的,可以直接翻找也可以收索,直接点击进入,就可以看到我的手机接收到的所有文件了,这里需要注意的是,不仅仅只有这个QQ的文件在这里,只要是用这个手机登陆QQ,接收的文件全部都在这个文件夹中。
日常办公时,都会在QQ上发文件,有时候我们收到的文件打不开,究竟是为什么?该如何来解决?一起来了解一下。
打开手机,点击右下角的QQ图标。
进入群文件,查看文件是否还在有效期,超出有效期的文件是下载不了的,自然也是无法打开的。
解决方法:需要和管理员沟通,申请重新上传。
当我们点开一个文件以后,发现一直在加载中的情况,可能是因为手机内存太大,导致文件无法打开。
解决方法:清除一下手机内存。
同时文件在下载时,也要关注它下载是否完整。
如果下载不完整,也会容易导致文件无法打开。
解决方法:可以点击重新下载。
打开的应用选择不对,也会导致文件打不开。
解决方法:点击用其他应用打开,来进行尝试。
由于手机QQ系统版本过低,也会容易导致软件打不开。
解决方法:将软件版本升级为最新的即可。
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