为神麽中文版的小红伞更新的时候老是提示文件下载错误？

存在问题：小红伞无法更新，提示“下载文件时出现错误”

分析原因：update.exe 文件未得到个人防火墙的完全认可。

解决办法：打开“防火墙”-“网络安全规则”-“应用程序规则”，将“C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\update”的“过滤控制规则”-“常规”-“行为”设置为“允许”。

打开“小红伞”-“更新”-“开始更新”......OK，更新成功！！！

PS：小红伞不错，越用越熟悉。

您好

1，可能是电脑中毒或者安装某款恶意软件，导致通信协议被篡改导致的。

2，建议您重启电脑按F8进入【联网安全模式】，然后到电脑管家官网下载一个腾讯电脑管家。

3，然后尝试使用腾讯电脑管家进行全盘查杀。

4，杀完病毒后如果仍无法上网，可以去电脑诊所的【上网异常】专区，针对问题进行一个修复即可。

如果还有其他疑问和问题，欢迎再次来电脑管家企业平台进行提问，我们将尽全力为您解答疑难

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