有一个问题阻止扫描该文档怎么解决

扫描文件和文档是每一个职场人必备的技能，在工作中我们会遇到各种各样的问题需要解决，有一些简单的问题可以轻松解决，但遇到难的问题就会让人觉得很头疼，比如有一个问题阻止扫描该文档怎么解决呢？下，下面我们一起来学习一下。

如果是系统自带防火墙导致的：如果是因为系统自带的防火墙开启导致扫描时被阻止，那可以点击计算机进入文件页面，选择打开控制面板。进入控制面板页面后选择防火墙选项，进入防火墙页面以后点击关闭防火墙，然后重新回到自己打印的页面，就可以正常打印了。

如果是因为分辨率太高导致的：点击文件页面的开始选项，选择设备和打印机，然后开始点击“扫描配置文件”，在配置文件中选中一个进行编辑，如果原本的分辨率过高，可以将分辨率修改为300，返回扫描文档页面就可以直接扫描文件了。

如果是因为ip端口不一致导致的：选择设备和打印机，选择网络扫描仪的属性，点击端口选项，点击发现网格扫描仪的ip，选择修改后输入正确的ip地址，重新回到扫描文档页面就可以直接扫描了。

如果出现了扫描异常，可以先检查电脑中是否安装了多台扫描仪，在多台扫描仪的情况下会直接影响扫描，应先删除不用的。

点击：开始——设备和打印机——右击打印机，选择“扫描配置文件”——在配置文件中选中一个，然后编辑，将分辨率调整到适合为止。如下图，我原来设置1200，太高了，才扫描不了，设置成300.就可以了，。

或者你直接点“开始扫描”进去有个选择“分辨率”你调低也行。

希望能帮助到你。

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