2、我行控件(个人、企业)及U盾支持在64位WINDOWS *** 作系统下使用。
3、我行网银助手建议客户使用windows xp以上版本的系统。如果windows xp系统下无法正常使用,可建议客户升级 *** 作系统或浏览器。
4、华虹一代有驱U盾的驱动不支持vista之后的 *** 作系统,需请客户到柜台更换U盾。
5、目前我行对于非IE浏览器的支持,范围是safari,chrome只支持到24版本。对于客户使用其他浏览器出现的问题,建议客户使用我行支持的浏览器。
6、WIN10自带的INTERNET EXPLORER MICROSOFT EDGE浏览器暂不支持安装我行的U盾、个人网银控件程序、企业网银控件程序、防钓鱼软件和网银助手。
7、企业网银只支持WINDOWS *** 作系统、IE浏览器的电脑。
(作答时间:2020年1月7日,如遇业务变化请以实际为准。)
呵呵·其实很简单·无非是2个办法··一个是你降低系统 二,你升级自己的U盾 新版的U盾是支持64位系统的··
升级U盾·其实就是换一个新的··06 07款的都不可以的·我的金邦达不行··换了个新的就可以了·要去柜台的··然后问下·问的仔细点··有些柜员也不懂 免的06的换个07的·还是不支持·呵呵·
电脑系统是WIN7 64位,需要重新安装驱动和工银网上银行安全控件。启用IE浏览器,以管理员的身份打开浏览器。
安装步骤:
1、到工行网站下载“工行网银助手”并安装。
2、打开“工行网银助手”,点击“安装向导”,按里面的提示 *** 作。
3、下载并安装:工行U盾驱动-WIN7 64位setup
4、把U盾插到电脑上,会自动检测并安装驱动。
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