为什么我的华为手机无法下载程序了？

如果您的手机在应用市场无法下载软件，可以通过以下方法排查 *** 作：

1.检查当前网络是否正常。确认手机管家 >流量管理 >应用联网 >应用市场 >移动数据是否勾选（WLAN默认勾选），是否允许应用市场联网。如已确认联网正常仍无法下载，请打开浏览器，检查移动数据及连接WiFi数据下查看能否正常浏览网页。如果不能，请更换其它网络环境后再尝试重新下载软件。

2.检查当前手机内存是否足够（设置 >存储 >清理加速），一般需要安装包3倍以上的空间才可以进行安装。

3.检查应用市场是否为最新版本，如果不是，可更新到最新版本后再尝试重新下载。检查/更新方法：点击应用市场我的 >设置 >检查更新 进行更新。

4.尝试清空缓存。进入手机存储界面清空缓存后再重新下载软件，进入路径为：

HarmonyOS：设置 >应用和服务 >应用管理 >华为应用市场 >存储 >清空缓存

手机版本为EMUI9.0及以上/Magic UI:设置 >应用 >应用管理 >华为应用市场 >存储 >清空缓存；

手机版本为EMUI8.0及以上：设置 >应用和通知 >应用管理 >华为应用市场 >存储 >清空缓存；

手机版本为EMUI8.0以下：设置 >应用管理 >华为应用市场 >存储 >清空缓存；

查看手机版本方法：设置 >系统 >关于手机 >版本号（EMUI10.0以下）或设置 >关于手机 >版本号（EMUI10.0及以上）查看。

5.在手机设置 >应用 >应用管理 >华为应用市场 >右上角三个点/四个点 >卸载更新将应用市场卸载回退到出厂版本，打开检查出厂版本是否可以正常下载，若正常再重新更新最新版本后使用。(卸载更新回退至出厂版本是排查当前最新版本应用市场是否有异常)

华为手机解析包时可能出现以下几种问题，具体问题及处理方法如下： 1、手机下载/安装升级包时提示解析失败或安装包验证失败，可能因为您在下载安装包时，网络状态较差，导致下载的安装包不完整，请重新下载安装包。如果网络状态一直较差，建议更换网络或稍后再进行下载。 2、手机安装升级包后卡在升级界面的原因与解决方案如下： 1. 大版本升级，升级包较大的情况下，升级时间会比较长； 2. 升级前手机内安装的应用较多，升级时间会比较长； 3. 不同手机性能不同，所以升级时长也不同，请耐心等待一段时间； 4. 升级中不要长按电源键，按电源键强制重启会导致手机再次进入升级，建议耐心等待一段时间。如果升级过程特别长（几个小时）仍不能结束再尝试强制重启重新升级； 5. 如仍无法解决，可以通过eRecovery或Hisuite强制升级（会丢失用户数据）； 6. 前往维修网点检修。 3、手机安装升级包后卡在logo界面，请尝试如下方法 1. 如果长时间卡在logo界面，长按电源键10s强制重启，看是否恢复； 2. 如仍无法解决，可以通过eRecovery或Hisuite强制升级（会清除数据）； 3. 前往维修服务网点检修。

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