QQ群文件看不到怎么办

方法步骤如下：

1、打开QQ面板，找到系统设置，点击进入；

2、在系统设置中，找到安全设置，点击进入；

3、在安全设置中，左侧菜单栏中找到文件传输，点击；

4、把文件传输级别降到最低，选择安全级低；

5、刷新QQ群，会发现文件都可以打开，也可以下载。

有多种情况，如果是刚上传上去就不见了，原因有：

1、QQ群共享维护，所上传的文件可能是违章的，被系统删除了；

2、被群管理或群主删除了。

如果是上传了了有一段时间，突然不见了，原因有：

1、所上传的文件是大文件，是临时保存的，只保存了7天就到期删除了；

2、通过群共享上传大文件到临时存储空间（即：用户个人文件中转站）后，有一定的保存期限，在保存期限内可以任意下载和查阅文件，会员等级对应的空间和存储期限如下：

会员等级 VIP1 VIP2 VIP3 VIP4 VIP5 VIP6

存储空间 6G 7G 8G 9G 10G 无限

保存期限 7天 8天 10天 12天 14天 16天

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