三星S6手机屏幕失灵了怎么办？

如果触摸屏失灵，建议通过以下的方法进行排查和处理：

1、充电器非原装或者充电适配器有问题；建议使用原装充电器；

2、手机屏幕潮湿或有水、液体；建议擦干净后再尝试触屏 *** 作；

3、如果手机有贴膜，建议去掉贴膜尝试 *** 作；

4、静电干扰也会导致触摸屏失灵，一般过一段时间会自动恢复正常；

5、某些下载软件不兼容导致的，建议卸载相应的软件；

6、备份手机内的资料，恢复手机出厂设置（桌面设置图标--常规--系统--更多）或刷机解决。

如果以上方法都没有解决触屏失灵的问题，可能是手机屏幕已损坏，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的售后服务中心检测处理。

提高手机触摸灵敏度的方法：

1.打开手机设定-控制-增加触摸灵敏度-勾选。

2.打开手机设定-显示-增加触摸灵敏度-勾选。

3.打开手机设定-我的设备-显示-高触摸灵敏度-勾选。

注意：部分型号不支持增强触摸灵敏度功能。

1，重新校准触摸屏

按屏幕下面中间的白键――设置――手机――触摸输入――触摸屏校准，建议用手写笔按提示校准即可。

2，把屏幕清洁下，或是把保护膜揭掉。

3，来回多按几下屏锁键，在手机右侧面中间位置。

4，关机稍等两分钟后再开机。

5，关机把电池拆掉几分钟后再装上开机。

6，把电话卡和内存卡拆掉再装上。

7，主题和软件装得多的话，改回原来的主题，卸掉一部分软件。

8，以上都没办法排除故障，那就得软格了，就是恢复到出厂设置，要先把手机上的内容备份了，可以用PC套件来备份。如果触摸屏完全失灵，那就没法备份了也没法软格了。

软格前，建议把内存卡取出，不然一同格掉了。

软格方法：按屏幕下面中间的白键――设置――手机――手机管理――出厂设置――输入锁码12345(如果你更改了锁码，请输入你更改的锁码)，确认即可。或直接进入拨号界面，输入命令：*#7370#――输入锁码（同上）。

软格后机子会自己重新起动，重起后第一步需选择HONGKONG，按提示输入日期时间等等（除第一部选择外，其它的可以直接忽略掉）。然后把语言调回中文即可。

如果还是不可以建议携带相关证件发票到网点给工程师检测维修。

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