手机QQ不能接收视频文件怎么回事？

1、首先在手机上找到并点击设置。

2、设置的页面里找到并点击应用

3、在应用的页面里找到并点击QQ的软件。

4、在QQ这个软件的页面里，一直拉到最底下，找到并点击“权限管理”。

5、进入页面后找到并点击”我信任该程序“。

6、点击了”我信任该程序“后，会出现一个对话框，点击确定，下面所有的功能都会自动打上勾，这样就可以了；最后再到回你的QQ试试，看看视频是否成功。

通过关闭文件安全扫描能解决该问题，其中的具体步骤如下：

1、直接打开手机qq的相关窗口，点击左上角的头像跳转。

2、这个时候，需要选择设置进入。

3、下一步，在那里点击帐号、设备安全。

4、如果没问题，就选择手机安全防护。

5、下一步，需要点击立即体验。

6、如果没问题，就选择QQ帐号安全。

7、等完成上述 *** 作以后，继续确定放弃使用。

8、这样一来会发现对应结果，即可实现要求了。

用360安全卫士清理垃圾和隐私数据的功能，把所有要清理的选项都打钩，全部清理。（排除垃圾文件原因）

将QQ更新一下，把这里改一成底，在接受就可以了。保证可以正常上网就可以的。

试试接收能不能成功。如果还是不行，试试叫一个懂得设置电脑IP的人，换个IP地址。然后重复第3个步骤试试。

【延展】

手机QQ不能接收视频文件怎么回事？

（一）网络情况不好

（二）视频体积太大

（三）手机qq缓存数据垃圾太多

（四）手机qq出错

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