1、系统问题;
2、硬盘问题;
3、电脑中毒。
解决办法:
1、重新安装系统;
2、检查硬盘是否有坏道,如果有,需要先用软件修复坏道,修复不了的,需要送到售后进行维修或者更换;
3、进入安全模式进行杀毒,如果病毒不能杀掉,建议重新安装系统。
(说明:重新安装系统之前与硬盘送修之前,一定要备份重要资料。)
电脑死机具体步骤:
1、如果只是单纯的卡死还没有死机,那么可以使用快捷键Ctrl+Alt+Del打开任务管理器,然后把导致我们电脑卡死的应用的进程给结束掉就可以了。
2、重启电脑也有快捷键,同时按住Ctrl+Esc就可以重启电脑。如果电脑已经完全死机,连键盘都按不动那么就只能长按电脑的外置关机键重启了。
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