提前120分钟到达机场办理乘机。
购票时,请务必如实填写乘客信息,预留乘客本人真实有效的联系方式,以期任何情况下都可以及时联系到。同时,为避免因时间仓促引发误机等后果,至少提前120分钟到达机场办理乘机相关手续,避免因机场截载而误机。
发生机上延误时,乘务组每30分钟向旅客通告最新动态。延误超过2小时(含),乘务人员将为提供免费的食品和饮料。预知机上延误超过3小时(含)且无明确起飞时间的,在不违反航空安全及各项安全保卫规定的情况下,将联系地面安排旅客下飞机。
扩展资料:
西部航空值机要求规定:
1、每位旅客可免费携带一件重量不超过7KG、体积不超过20CM×30CM×40CM的手提行李,根据购票价格,仅部分旅客享有10公斤免费托运行李额,其他旅客无此项增值服务。
2、旅客办理完值机并办妥所有政府规定的乘机手续,必须按时到达指定的登机门。旅客未能及时到达西部航空的乘机登记处和登机口,或者未出示其有效旅行文件,或者未作好旅行准备,西部航空有权为不延误航班而取消旅客预定的座位。对旅客因此所产生的损失,西部航空不承担责任。
3、旅客应当在航班始发前充足的时间内到达西部航空的乘机登记处,以便办妥所有政府规定的手续和乘机手续。关于西部航空航班的乘机登记截止时间,旅客可以咨询西部航空或授权代理人。
参考资料来源:西部航空-旅客告知书
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