1. 打印机不亮,首先去检查打印机的电源适配器上有没有灯亮,然后把电源适配器上的插线(就是插座和电源适配器之前的那根线)拔下来,过个5s再连上去,然后再插电源;HP的机器电源适配器都有电源保护功能,所以要这样 *** 作下;
2. Win7系统内置3558的驱动,打印机在开机的状态下,直接连到电脑上就可以了,但要注意,USB线不能使用延长线,最好用机器自带的线,USB线连到机箱的后面USB接口上,连上去到控制面板里面的打印机和传真看下有没有Deskjet 3500的打印机图标,有的话就打印测试一下,不行则要更换系统了,或重新安装下win7的系统;可以试试,希望能帮到你!谢谢1
您好,感谢您选择惠普产品。您的机器win7下没有驱动可以下载 需要使用windows自带的update来下载安装 如果以上信息没有解决您的问题,您还可以继续追问,或是通过访问惠普技术支持网页(www.hp.com.cn/support)、惠普家用产品支持论坛(www.hp.com.cn/hpcommunity)寻求帮助。感谢您对惠普的支持。
希望以上回复能够对您有所帮助。
你有驱动光盘吗?如果有,用光盘装就行了,没有下载好驱动,打开打印机和传真机选项,找到里面有一个添加打印机,下一步,选择从磁盘安装,找到你下载好的驱动装一下就可以了,WIN7系纺好多都只能这样安装的,最后祝你好运!!!欢迎分享,转载请注明来源:内存溢出
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