腾讯通接收不到文件

如果确认不是服务器和客户端的问题，那么还一种情况，就是你用的纯英文的 *** 作系统，但是你的用户名为中文，这样就无法识别包含中文的文件路径，就会出现接受失败的情况。解决方式是

打开控制面（control panel）---区域和语言（regionand language）---管理（administrative）---非Unicode的语言(language for non-Unicode programs)----更改区域设置(changesystem locale..)----中文简体<中国>（Chinese simplified, PRC）---ClickOK---restart computer

1：对比测试，服务器上安装一个客户端测试，看是否可以？

2：若是普遍性现象，请重启所有服务，若还不行，进行服务修复。

3：是否有服务器IP变更过或者IP一直是自动获取的

4：重新安装-卸载换路径

---