1、长按电源键--选择重启,查看是否恢复;
2、进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--右上角 圆点 /更多--显示系统程序--系统桌面/vivo桌面--存储--清除数据;
注:清除桌面的数据会将手机桌面壁纸恢复为默认的,图标也是会重新为您排列
备份:进入云服务/设备云备份/备份数据类型/开启系统数据,备份当前的布局信息。
3、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原,查看是否恢复。还原所有设置不会删除软件或文件,但是会把所有的设置选项还原。
*** 作前重要数据使用云服务备份
进入手机云服务--设备云备份--备份数据类型--打开需要备份的开关--返回上一个页面--点击立即备份;
更多疑惑,可以进入vivo官网--点击我的—在线客服,输入“人工”联系在线客服处理。
以荣耀畅玩7X手机为例,方法如下:
1、在手机桌面选择打开文件管理app,如下图。
2、在里面选择内部存储选项,如下图。
3、在里面可以看到很多空文件夹,0项的都为空文件夹,如下图。
4、长按空文件夹,选择右方的选项,选择下方的删除即可,如下图。
欢迎分享,转载请注明来源:内存溢出
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