重装系统后 不管是打开腾讯QQ 还是腾讯TIM 都是未响应，应该屏幕卡成一片白，任务进程我无法退出

你机子出现的情况，怀疑是机子配置较低，而内存中加载的程序较多，引起的内存不足或者配置足够但安装的程序冲突。有两种解决方法，

一重新下载一个系统盘，选择纯净版，然后重装系统。

二，在现有基础上优化系统

一，先打开屏幕左下角，开始－控制面板－卸载程序。卸载掉重装系统后，太多不用的程序。国内大多的系统盘如：番茄花园，雨林木风，深度技术都会强制安装一堆程序，不是常用的通通卸载掉。

二，对电脑不熟，建议用360，在优化加速中关闭启动项中除360外，所有程序。应用软件服务中同样。

三，360中做个电脑体检

（1）首先，让我们打开“猫盒子”，运行机器，等进入到桌面的时候，我们得找到C盘里的一个文件夹，步骤是：c:/windows/system32/Logfiles/到此算是一步，可以在这个文件夹中看见一个名为“WMI”的文件夹，先别急着打开，对着其点击右键，然后单击“管理员取得所有权”，后，会发现会出现一个短暂的DOS运行程序，然后果断重启，如果没有这一步的话，将无法进行下面的几步；

（2）重启完成，发现又可以重新登陆客户端，连接好网络之后，我们对着“计算机”点击右键，找到“管理”，依次为“应用程序和服务”、“服务”，找到Secure

Socket Tunneling Protocol

service,对其单击右键，更改为启动类型更改为“自动”，不是“自动延迟”，单击确定，如果左上角有，或者还是对其单击右键发现有“启动”的选项可以选择的话，一定要点击启动。

（3）完成第二步之后，还是在该系统树中找到名为“Remote Access Auto Connection

Manager”的文件，重复刚才我们所讲的“第二步”的 *** 作程序。

（4）完成第三步，最后令找到“Remote Access Connection

Manager”这个文件，然后重复第二步的方法，如果发现又哪一步不需要点击“开启”可以省略。

至此，关机，然后重新启动机器，测试一下我们的方式是不是完全解决了您的困扰。

建议今后在机器完全关闭之前，不要提前关闭“猫盒”以免造成这个WIN7本身就不太稳定的系统混乱。提示：（此回答来自百度百科）

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