工商银行文件异步下载在哪

登录网银后:点击“账户管理”→“电子对账单”→请选择对账单类型“普通对账单”,查询条件,开始日期,结束日期,请选择下载对账单的格式“PDF”格式,下载,提示,确定,提交确定。需要1小时后进入“客户服务-文件异步下载”功能进行下载。

1、有可能是你下的时候，电脑中有冲突的软件。

2、电脑中如果有冲突的软件的话，那么你这次下载的有可能就打不开，你可以把电脑重新重置一下。

3、恢复一下c盘，重新安装一下应该就没有问题了。

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