怎样创建和发送“DxDiag”和“MsInfo”诊断文件？

同时按下 Windows 键 (键盘上 Windows 图标按键) + R。

在「运行」窗口中输入 DXDIAG 并按下 Enter﹝或点击确定﹞执行 DirectX 诊断工具。

选择「保存所有信息」﹝将文档保存至桌面﹞。

如何获取 MSINFO 信息

同时按下 Windows 键 (键盘上 Windows 图标按键) + R。

输入 MSINFO32 并按下 Enter﹝或点击确定﹞开启 MSINFO 系统信息窗口。

选择左上「文件」-「导出」，选择保存路径为桌面，文件名为MSINFO，点选「保存」。

如何获取最新的魔兽世界错误报告

打开魔兽世界安装目录，找到Errors 文件夹。

如果搜索不到该文件夹，表示您没有任何错误报告。

找到 Errors 文件夹后，复制包含最新日期的错误报告到桌面。

错误报告的文件名包含了文件创建的日期+Crash （例如：20xx-xx-xx 00.00.00 Crash.txt）。

原因：压缩包损坏了。

1、首先找到损坏的压缩包，选择RAR压缩包，并在其上单击鼠标右键，出现快捷菜单，选择菜单中的“解压文件”命令。

2、在d出的“解压路径和选项”窗口中，选择文件解包后放置的具体路径，然后选择“杂项”分组框中的“保留被损坏的文件”复选框。

3、点击下方的保存设置之后，点击右下角的“确定”选项。

4、然后就可以解压出来了。

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