Word 提示“打开文件出错”怎么回事？

这种情况可能是蠕虫病毒感染了文档。可参考下列步骤解决：

1、在Windows10桌面，依次点击“开始/word”菜单项，首先打开word

2、接下来在打开的word主界面，点击新建空白文档图标，建立一个新的空白文档。

3、在打开的空白文档窗口中，点击上面的“文件”菜单。

4、接下来点击打开的文件下拉菜单中的“选项”菜单项。

5、这时就会打开Word选项窗口，点击左侧边栏的“信任中心”菜单项。

6、在右侧新打开的信任中心设置窗口中，点击“信任中心设置”按钮。

7、这时就可以打开信任中心的设置窗口，点击左侧边栏的“受保护的视图”菜单项。

8、在右侧窗口中可以看到“受保护的视图”设置窗口中，把该页面中的所有勾选去掉，点击确定按钮返回到word2016主界面，然后再次打开文档就不会再出现错误提示了。

这种情况通常是由于Normal模板异常损坏引起的，解决方法：

1、单击【开始】菜单，单击【运行】命令。

2、在打开的【运行】对话框单击【浏览】按钮。

3、在浏览窗口定位到office的安装文件夹【默认安装在C:\Program Files\Microsoft Office\OFFICE11】，选中【WINWORD.EXE】程序，单击【打开】按钮。

扩展资料：

word的使用出错的常见问题：

1、Word出现自动编号：

我们在使用编号或项目符号时，许多段落都自动加上了编号或项目符号，而有时我们并不希望这样。出现这种情况，是因为用户打开了“自动编号列表”或“自动项目符号列表”这一功能。

要取消已经生成的多余的项目符号，只须按一下“Ctrl+Z”组合键就可以了。

2、Word文件中的图形出现大红叉的一些原因:

(1)资源或内存空间不够。

(2)有的图片是从Internet下载的JPEG或GIF格式，包含一些非常复杂的格式选项，如动画，声音等,而Word只能识别一些简单的格式。

(3)系统设置的临时文件夹无效。

(4)系统允许打开的文件数太少。

这是一些感染型的病毒，在感染exe文件后，所导致word出错的情况。而Microsoft office word遇到这类问题都会出现需要关闭的提示。可以参考以下方法/步骤解决：

1、新建一个空白的Word文档，然后点击左上角的“文件 ”按钮。

2、在左侧列表中选择最后一项“信任中心”，然后点击“信任中心设置”。

3、在左侧列表中选择“受保护的视图”，然后取消勾选右侧三个选项后，点击“确定”，即可解决问题。

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