win7开机就黑屏怎么回事？

这是由于用户安装了未通过验证的驱动程序导致系统为了安全而阻止用户开机，遇到此问题时，请来看看下面的解决方法吧。

1、首先记下无法开机时屏幕上显示的文件信息，如C:\windows\system32\drivers\XXX.sys

2、重启电脑，快速按F8键到Win7系统的高级启动菜单；

3、在高级启动菜单中选择“禁用驱动程序签名强制”后按回车；

4、通过之前记录的文件地址找到文件并删除sys文件。

5、正常启动win7系统，查看设备管理器中有无感叹号的设备，如果有，卸载驱动并重新安装正确的驱动。

你好！系统问题，建议你恢复出厂系统或者重装。

戴尔电脑恢复出厂设置的方法如下（要求机器出厂有带 *** 作系统，客户没有分区、破坏隐藏分区或者重装过 *** 作系统）：（1）、开机进入系统前，按F8，进入Windows 7的高级启动选项，选择“修复计算机”。（2）、选择键盘输入方法。（3）、如果有管理员密码，需要输入；如果没有设置密码，直接“确定”即可。（4）、进入系统恢复选项后，选择“Dell DataSafe 还原和紧急备份”。（5）、选择“选择其他系统备份和更多选项”，点击“下一步”。（6）、选择“还原我的计算机”，点击“下一步”。（7）、选择正确的出厂映像后，点击“下一步”就可以开始恢复系统到出厂状态。注意，在恢复过程中，笔记本需要连接适配器。完成后，重启电脑即可。

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