解决措施:
1、首先重新启动计算机,然后在启动时按下F8键进入安全模式,在多模式启动菜单出现后,用方向键选择“SafeMode”,用安全模式来启动计算机
2、启动完成之后,打开开始菜单中的运行对话框,regedit.exe命令后,回车打开注册表编辑器
3、然后依次展开并定位到[HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionPoliciesSystem] 路径在PoliciesSystem 项中看看是否有 tlntsvi.exe 这样的'可疑字符串。
4、在右侧窗口中,找到一个类似下面这样的字符串:"Shell"="C:WindowsExplorer.exe C:Windowssystem32tlntsvi.exe ",其中 tlntsvi.exe 其实就是一个恶意程序,只要把上面的注册表项最后的“C:Windowssystem32tlntsvi.exe”部分删除,然后点击“确定”保存并退出即可。
5、重启计算机之后应该就可以解决了,为了确保更加安全,最好做一次全面的木马病毒查杀。
1、如果是在windows标志出来之前黑屏,按下开机键重启电脑,然后不停的点击F8键,进入高级选项,选择最近一次正确的电脑配置。如果还是不行就选择上方的安全模进入,查杀一下病毒,卸载最近安装的驱动,特别是显卡驱动最容易导致此问题。
2、如果黑屏之后有鼠标箭头,则按下开机键Ctrl+Alt+Delete,选择任务管理器,结束explorer.exe;然后点击文件选项卡,选择新建任务;输入“explorer.exe”,并单击确定即可。
3、还有一种原因就是bios没有设置好,没有把硬盘设置为第一启动项,一般在安装系统时会出现这种情况,按电脑启动热键进入bios ,进入boot菜单将硬盘设置为第一启动项即可。
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