我们所说的OA系统是利用网络以及OA软件构建的一个单位内部使用的办公平台,一般用于辅助办公。OA是组织行为管理软件,用于实现单位内部的协同管理,提高人与人、部门与部门之间的管理、办公效率,包括单位内部的沟通协作、信息与资料共享、文件管理、工作流程(各类请示、汇报、审批)。
OA系统的使用门槛比较低,通过OA办公室系统,就能实现多人、多部门、多地域的协同办公模式,使得日常中的很多靠手工完成的工作,由计算机和网络提供的功能取代。
OA的英文全称为Office Automation,就是平常所说的办公自动化。
OA是Office Automation 的简写,是利用电脑或手等移动终端进行办公。目的是提高办公效率,减少办公流程,降低办公成本,提升企业管理水平,让企业的效益更好。
OA的核心问题是如何提高日常的办公效率问题。因此我们日常工作的所有内容都可以归入OA处理的范畴。
如文字处理、文件誊写、传真、申请审批、办公用品、公文管理、会议管理、资料管理、档案管理、客户管理、订货销售,库存管理,生产计划,器材需求,技术管理,质量管理,成本、财务计算、劳资、人事管理等,这些都是日常办公工作的处理范围。
扩展资料:
正确选择合适的OA软件的建议:
1、充分理解“系统”的概念。
OA的本质是管企业核心软件不管的周边业务,涉及到行政、人事、财务、客户、项目、资产、IT、文控、售后服务、产品研发等诸多领域,企业不同,细节差异很大,是一个典型的“打杂”的系统。
常规OA提供的是多个“无关联”的工作流,通过在不同领域构建很多电子流,使得信息传递的速度提升、规范提高。但不同“流”之间没有关联关系,不能构成“系统”。
而优质的OA,如公交系统,不但有多条线路(如多电子流),并且不同线路之间交叉关联,方便信息“换乘”,构成一体化企业信息“公交”系统,真正服务企业信息运转。
2、理解“系统”与单一的“流”的价值差异。
单一流仅仅是一个“信息传递通道”的价值,用电子流加快传递速度,固化传递规范,属于最初级的管理。“系统”给用户带来的是不破坏企业管理运作的整体性,提供业务过程的连贯支撑、总体概览、报表统计,真正达到“管理”的要求。
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