HP的WIN7 32bit笔记本，在安装USB-Serial-Port的驱动后，重启出现7F的蓝屏。

您好，感谢您选择惠普产品。

您可以试一下开机的时候按F8选择最后一次正确配置试一下，如果还是有问题，就要麻烦您重新安装系统了

如果您机器使用的是惠普出厂预装的系统，在使用F11一键恢复之前，一定要先备份一下硬盘中的重要数据，最好是拷贝到其他机器上或者是移动硬盘上。注（F11无法使用，就需要用户使用购买机器预装系统下通过HP RECOVERY软件制作的恢复光盘或者是介质u盘来恢复预装系统了）

如果使用是非惠普出厂预装的 *** 作系统，就要麻烦您找安装光盘重新安装系统了

希望以上回复能够对您有所帮助。

先从设备管理中卸载usb驱动程序。然后用驱动精灵重装下usb驱动程序试试。

不行的话，直接换个可以自动安装机器硬件驱动程序的系统盘重装系统就行了，这样就可以全程自动、顺利解决 win7系统中usb驱动程序自动安装 的问题了。用u盘或者硬盘这些都是可以的，且安装速度非常快。方法如下：

1、U盘安装：用ultraiso软件，打开下载好的系统安装盘文件（ISO文件），执行“写入映像文件”把U盘插到电脑上，点击“确定”，等待程序执行完毕后，这样就做好了启动及安装系统用的u盘，用这个做好的系统u盘引导启动机器后，即可顺利重装系统了；

2、硬盘安装：前提是，需要有一个可以正常运行的Windows系统，提取下载的ISO文件中的“*.GHO”和“安装系统.EXE”到电脑的非系统分区，然后运行“安装系统.EXE”，直接回车确认还原 *** 作，再次确认执行自动安装 *** 作。(执行前注意备份C盘重要资料！)。

解决安装USB驱动时提示prolific usb-to-serial comm port 这个INF中的服务安装段落无效的步骤如下：

1.鼠标右键点击设备，选择更新驱动程序。

2.选择浏览计算机以查找驱动软件。

3.选择从计算机的设备驱动程序列表选择。

4.选择时间较早的哪个驱动程序，点击下一步。

5..驱动程序正常安装。

6.安装成功后感叹号没有了，连接成功。这样就解决了安装USB驱动时提示prolific usb-to-serial comm port 这个INF中的服务安装段落无效的问题了。

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