如果您无法在文件管理器或多媒体中心中找到本地视频,请确保已将视频文件复制到电视或外部设备上。如果您仍然无法找到视频,请检查视频格式是否受支持,并且它们是否存储在正确的位置。如果一切正常但仍无法找到视频,则建议您联系海信客服以寻求进一步的帮助。
1.文件后缀名需要修改因为目前海信电视取消了小白文件管理器这一功能,因此用U盘安装的话,需通过聚好用里面的U盘助手才能识别文件,但有时会遇到无法读取的问题;只需现象文件后缀名的“.apk”删除或修改即可安装,就可被海信U盘助手所识别了。
2.重新开启商场模式
如果海信电视商场模式处于关闭状态,也会导致U盘助手无法显示文件安装包,只需打开商场模式即可;点击【设置】--进入【系统设置】--找到【通用设置】--打开【商场模式】即可,就可看到文件显示安装包了。
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