电脑qq收到的文件打不开原因如下如丛:
1、文件传输安全等级为高(阻止接收任何文件)
2、已经接受完成(饥橡稿但QQ自动将所接收文件重命名格式为文件名.扩展名.重命名)
解决方法如下:
1、打开QQ聊天群,点击文件,发现无法打开文件。
2、下面打开QQ面板,找到“系统烂孝设置”,点击进入。
3、在“系统设置”中,找到“安全设置”,点击进入。
4、在“安全设置”中,左侧菜单栏中找到“文件传输”,点击。
5、把“文件传输”级别降到最低,选择“安全级-低”。现在可以刷新QQ群,你会发现文件都可以打开,也可以下载了。
因为手机QQ不支持打开此种格式的文件。如果遇到手机QQ在接受文件成派搏功之后,但是却不能打开,如果是一般的表格或者文档格式的文件,可下载相应的软件,这样就可以打开文件,比如可以下载一个word文件来解决,如果手机word文档打不开
建议
1、核实手机是否支持doc、docx文档格式
2、如果手机支持浏览Word文档,可能是Word文档问歼兄题,请更换其它文档尝试。
3、如果手机不支持浏览Word文档,可以氏羡袭下载第三方办公软件尝试。
解决方法:
1、首先,下载一个word文件。 下载后可以看到该文件下有四个功能选项,点击“更多”
2、在更多页面上单击“使用其他应用程序打开”。
3、由于手机上安装了WPS软件,请直接选择“WPS”。
4、即可成功打开。
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