无法接受HOTMAIL的邮件，win7系统。本人菜鸟，求简单明了的解决办法。 详情如下

你好

错误 80048820 或 80048416：无法登录 Windows Live Messenger

解决方案：

首先请确定该账户已正常登陆，并且IE处于非脱机状态。

在 Internet Explorer 中，清空“检查服务器证书吊销”复选框。

1.启动 Internet Explorer。

2.单击“工具”菜单，然后单击“Internet 选项”。

3.单击“高级”选项卡。

4.在“安全”下，清空“检查服务器证书吊销”复选框。

5.单击“确定”。

6.退出 Internet Explorer。

7.重启计算机。

您可以按照以下步骤，将出现同步问题的帐户删除后重新添加（请您了解，只要您不删除网页邮箱中的邮件，此 *** 作不会造成您邮件丢失）：

删除帐户 *** 作

1. 首先，请您开启 Windows Live Mail 后，选择“工具”；

2. 然后选择“帐户”，选中您的电子邮件地址，选择“删除”。

添加帐户 *** 作

1. 当您开启 Windows Live Mail 后，选择“工具”；

2. 然后选择“帐户”，点击“添加”按钮；

3. 接下来选择“电子邮件帐户”，输入您的个人信息后，在“手动配置电子邮件帐户的服务器设置”前打勾，选择“下一步”；

4. 在“我的邮件接受服务器是”中选择“HTTP”服务，然后“下一步”，最后点击“完成”。

注意：如果您使用的是公司网络，并且使用了代理服务器，请您暂时关闭您的代理服务器后再尝试登录。同时请您确保Windows Live Mail已经被添加到信任软件列表或者安全程序列表。

可能是由于 Windows Update 所需的某个服务没有运行所导致。启动所需的 Windows Update 服务的步骤 1. 单击「开始」按钮，然后单击“控制面板”，打开“管理工具”。在搜索框中，键入管理工具，然后单击“管理工具”。 2. 双击“服务”。3. 在“服务”对话框中，单击“后台智能传输服务”（可能需要滚动才能找到该服务；各条目按字母顺序排列）。4. 请注意所选服务的状态（状态显示在第三列中）。如果状态显示“已停止”，请右键单击“后台智能传输服务”，然后单击“启动”。5. 在“服务”对话框中，单击“Windows Update”（可能需要滚动才能找到该服务；各条目按字母顺序排列）。6. 请注意所选服务的状态（状态显示在第三列中）。如果状态显示“已停止”，请右键单击“Windows Update”，然后单击“启动”。7. 在“服务”对话框中，单击“工作站”（可能需要滚动才能找到该服务；各条目按字母顺序排列）。8. 请注意所选服务的状态（状态显示在第三列中）。如果状态显示“已停止”，请右键单击“工作站”，然后单击“启动”。9. 关闭“服务”对话框，然后再次运行 Windows 更新。如果后台智能传输服务没有显示在“服务”列表中，请参阅 Microsoft 网站上有关后台智能传输服务问题的文章的解决方案部分。 http://support.microsoft.com/kb/939159/zh-cn ) 如果 Windows Update 服务没有显示在“服务”列表中，请参阅 Microsoft 网站上有关安装 Windows Update 代理的文章。( http://support.microsoft.com/kb/949104/zh-cn ) 如果在执行上述步骤后问题依然存在，请转到 Windows Update 支持中心网站，通过发送电子邮件请求获得支持

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