为什么我应WIN7打开不了YY？

首先，你确认你的计算机账户是不是管理员权限的。比方说，某些公司为了防止公司信息泄露，会把QQ，YY,飞信禁止的。你是打不开的。

这个问题还有一种可能。用了“魔方”这类的优化软件禁止使用YY.我为了不让我的室友用QQ游戏，我就会用软件禁止它运行。提示的结果，和你图片中是一样的。。。

YY电脑版进去后只能听到声音却看不到视频，这首先可能跟下载插件有关。你需要先查看一下应用盒子，看看是否有“游戏直播插件”正在下载。

如果游戏直播插件已经下载完成，可是还是没有看到直播的话，那就先退出YY，重新登录，重进频道。如果这个时候还是不能看到直播的话，就该点击桌面“开始”，查看是否有90057目录啦。如果有这个目录的话，就要抓紧删除，然后再重进频道。

这些问题如果都能排除的话，就不会出现“只能听到声音却看不到视频”的现象了。

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