以ISO9001为例,来说明这个问题:
二级文件就是程序文件,必须含有9001所要求的6个液源乱程序文件:文件控制、记录控制、内部审核、不合格品控制、纠正措施、预防措施,纠正、预防措施的可以闹档写在一起,除这6个以外,你还可裂如以根据公司实际情况增加其他一些。
三级文件就是支持性文件或管理制度之类了,比较多,包括作业指导书、检验规程、管理办法、管理制度等等。
若是ISO14001体系的话,一级文件就是环境手册了,ISO18001的话,一级就是职业健康安全管理手册了。等等。
质量体系文件分不同层次,它们是:第一层次 质量手册;
第二层次 程序性文件;
第三层次 作业指导书(含检测细则、 *** 作规程);
第四层次质量记录(表格、报告、记录等)。
以上是将质量体系文件分为四个层次,也有分为三层次的,它们是:
第一层次质量手册;知宽
第二层次程搭闷亮序性文件;
第三层次质量文件(含作业指导书、表格、报告等)。
质量手册是阐明一个实验室的质量方针,并描述其质量体系的文件。质量手册应描述质量体系范围,各过程之间相互接El关系,及各过程所要求形成的文件的控制程序,它对实验室的组织结构(含职责)、程序、活动能力即过程和资源作出规定。医学教育网|搜集整理它不仅是质量体系表征形式,更是质量体系建立和运行的纲领,是实验室长期遵循的纲领性的文件。主要回答做什么的问题,质量手册通常为管理者及“用户”使用。
程序性文件是描述为实施质量体系要求所涉及到的各职能部门质量活动和具体工作程序的文件,并应对各职能部门质量活动和具体工作程序中的细则作出规定。主要回答如何做的问题,供该机构各部门使用,属支持性文件。以保证过程和活动的策划、运作得到有效组织并得到连续有效的控制。
作业指导书是供具体工作人员使用更详细的文件,是实施各过程和质量控制活动的技术依据和管理性文件的依据,主要回答依据什么执行的问题,为执行性文件。用以指导 *** 作人员完成各项质量控制活动,主要为 *** 作者个人使用。
质量记录为质量体系运行的证实依据,即是质量体系运行有效性的客观依据及完成某项活动的证据,主要回答执行结果如何,为证实监督文件。广义说质量记录它可以产生于实罩卖验室内部,也可能来自实验室外部。
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