1、右击“计算机”图标,从d出的右键菜单中选择“管理”项进入;
2、点击“设备管理器”项,右侧展开“打印队列”,即可查看当前所安装的物理打印机和虚拟打印机设备;
3、如发现打印机显示“黄色感叹号”或其它错误的标识,表明驱动安装不正确,建议通过百度搜索与打印机相匹配的驱动进行安装;
4、另外一种可能是由于对应的打印机驱动被禁用所造成的,可右击被禁用的打印机设置,选毁碧择“启用”项以启用此设置即可;
5、如以上方法无法修复打印机故障,则最有可能是服务未启动所造成的,在“服务”列表中,找到“Print Spooler”服务项,确保镇扒其正常开启即可;
6、如因其它未知故障或系统程序不兼容造成打印机无法正常使用时,建议通过安装虚拟打印机实现另类打印 *** 作。
您槐晌好:以下方法供您参考:
您驱动估计安装的不正确,您DELL笔记本底部有一张标签,上面有service tag号码,把他记下来,然森卖后到官此明逗方的网站下载。
您需要登陆戴尔官网进行驱动下载:
http://www.dell.com/support/drivers/cn/zh/cnbsd1/DriversHome/?c=cn&s=bsd&cs=cnbsd1&l=zh
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