dmp文件是系统错误的内存转储文件。当电脑蓝屏或系统崩溃时,Windows会将错误报告存储在一个后缀名为“.DMP”的文件里。该文件记录了系统错误的详细信息,技术人员可以分析它找到系统崩溃的原因,从而解决问题。分析dmp文件的步骤如下:
1、首先我们要找到dump文件,dump文件则是记录了蓝屏之前数据在内存中的轮脊情况。
2、然后在“我的电脑”图标上右键“属性”打开系统属性,可在高桐桥启动和故障恢复中找到dmp文件。
3、dump文件需要微软专门的分析工具,需要自行下载安装,下载后,点击下载的文件运行安装。
4、一戚猛直点“下一步”默认安装即可。安装后,在启动菜单找到启动程序,运行起来。
5、然后运行分析工具
6、在分析前我们先要做个简单的设置
7、会d出如下提示,我们在文本框输入:srv*D:mwin7symbolsx86*http://msdl.microsoft.com/download/symbols,按ok就设置完毕。
8、然后点击File菜单目录下的点击OpenCrashDump菜单项,选择你所要分析的dmp文件。
9、然后就会对dmp文件进行分析了。
请不要盗用我的答案!!一号方案
注意:
1.安全模式下,效果更好!
2. 以下所要使用的软件,都要安装或升级到最新版本,以保证使用的效果。
3. 不杀毒,直接使用以下方法也可以 。若效果不好,就在安全模式下用优质杀毒软件(如:卡巴斯基)杀一下,360安全卫士最好也用一下。
(用360安全卫士的“杀木马”塌漏闭----“全盘扫描”。杀完重启。)
以下方法,不一定都要用,可以一个一个去试。有时,仅第一个就管用了。
一. 关闭浏览器,打开新版本360安全卫士的“系统修复”,扫描后,再点“一键修复” 。
再用360急救箱(360安全卫士的“功能大全”里有。若未安装360安全卫士,也可单另安装急救箱。)
二.用360安全卫士的“清理插件”进行扫描,扫除恶意插件后,进行清理。完后应重启。
三.用windows清理助手(从网上下载)。扫描后(若扫出东西,都勾并清理),再用故障修复(全选),然后在搜卜桌面点鼠标右键刷新。安全模式下效果好。
也可考虑用金山急救箱
四.下载使用“内存不能为read或written的修复工具”(视情况而定)。
强调------1.修复中,杀软或360有提示时,请点允许。 *** 作中如提示重启就重启下电脑。2.效果不好时,看“注意”中的三点。 3. 完后,效果不好的话,也团裂可考虑系统还原一下(选好还原点)。4. 还不行,就重安装程序。
祝你成功 !
你好!出现这种现像的原因可能是:1、并重启后电脑能正常使用,但是在蚂迟设备管理器里扫描设备更新或禁用设备或卸载驱动时,其它应用都正常,但是再次关机时又出现这个情况。使用安全模式可以正常关机。在网上查了很多资料,辩喊应该是电源闷灶李状态转换时失败。我自己分析着有三种可能性
1、关机时某个进程或硬件在阻止电源关闭
2、某个设备驱动有问题,但是最近没有更新驱动,也没有安装新程序
3、某个硬件坏掉了
可以重启之后按F8进入安全模式腾讯电脑管家---工具箱---硬件检测--安装驱动
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