惠普hp psc 1318一体机打印机驱动在win7下安装失败的解决办法

首先安装失败后，先卸载贺和惠普1318的所有驱动。最好先到惠普官网下载对应的打印机驱动。惠普驱动官网： http://support.hp.com/cn-zh/drivers

其次，关掉打印机，卸载打印机驱动重启电脑后，保持网络连接正常，关掉杀毒软件（非常重要，必须暂时关掉，不然会影响后面的安装），打印机必须关掉。点击 控制面板--硬件和声音--设备和打印机。此时应该没有打印机图标了。

后面是重点：打开打印机电源开关，win7会自动扫描搜索打印驱动，在d出的两个选项中选择 自动搜索更新的驱动程序，此时会自动联网下载1318的win7打印驱动基本程序并自动安装成功。回到上面的 设备和打印机 处，应该看到有打印机图标，并且图标显示绿色的勾勾。如果显示的是红色叉叉，说明没有安装成功，选中打印禅袜盯机图标，点击右键--属性--硬件，在出现的项目中选中你的打印机型号，点击属性--驱动程序--更新驱动程序，在d出的选项中选择 自动搜索更新的驱动程序，自动联网下载win7打印驱动并自动安装，直到安装成功，或打印机图标显示绿色勾勾为止，否则，重复上面 *** 作。这里如果没有关闭杀毒软件，会干扰下载和安装，甚至会出现有木马病毒的提示。

最后，重启电脑，再次关掉杀毒软件，再正式安装从官网下载的1318打印机驱动，就会安装成功。重启电脑，恢复启动杀毒软件，就可好余以正常使用打印机了

您好，感谢您选择惠普产品。

您这款1318，首先建议您安装驱动前将计算机重新启动，然后在不打开任何软件的情况下，关闭计算机中的杀毒软件和防火墙，在安装之前请勿链接USB数据线，然后开始安装驱动，如问题依旧，建议您进入惠普官方驱动下载网站下载网上最新驱动进行安装如果以上信息没有解决您的问题，悄薯您可以通过追问或惠普技术支持聊天粗运信岩轮室在线向工程师咨询。感谢您对惠普的支持。

希望以上回复能够对您有所帮助。

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