note3 root 以后，knox打开不了，那么存储在knox里的图片怎么办？可以想办法导出？或者回复knox功能吗

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述,建议您按枝敬照以下方法尝试：

1.建议进入设定-应用程序管理器-全部- knox -清除数据尝试。

2.检查手机中是否安装了手机安全卫士之类的软件程序,如果有请卸载尝试，查看是否安装第三方软件不兼容或者是软件限制导致。

3.备份手机上的资料，对手机恢复出厂设置再安装尝试.

4.更新手机固件版本后测试。

通过第三方软件获得Root权限，可以访问和修改手机 *** 作系统里几乎所有的文件，但这样 *** 作有可能影响手机的稳定性，出现死机、重启等人为性故障。另外获取权限后一般对存储器和CPU等主板上主手侍要部件引起不良。Root属于修改 *** 作系统软件，按照条例不属于包修范围。三星为了提升顾客满意度，对Root顾客提供免费升级固件服务，如果Root已影响到手机硬件需要更换主板猛薯慎，则需要收取主板费用。若您的机器Root后需将机器恢复到原来的系统版本，请将机器送到三星服务中心，由售后工程师帮助检查处理。自行将设备恢复出厂设置是无法取消Root权限的。

三星售后服务中心地址与联系方式：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

三星的knox文指迟件是无法获取的，因为KNOX是三星内镇旁嵌的一款安全系统，此系统下只有一些简单的功能（Samsung KNOX Apps/互联网/ S Note/ S日历/照相机/记录/唯旅李联系人/手机/下载列表/电子邮件/相册/我的文件/个人主页），这些内容除了联系人外均不能对外共享（需要设置），也不能通过蓝牙/USB等方式导出。

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