1、可能是下载的固件包信息不完整或异常,建议重新下载或更换不同版本固件包刷机;
2、刷机前手机没有进行双清辩改 *** 作,导致系统某些缓存数据没有清除导致失败,携源判建议刷机前先双清处理;
3、手机系统故障,或进行过破解原装系统 *** 作等,导致系统升级失败,建议重新刷机处理。
若以上方法均无法升级成功,建议先备份手机的重要资料,携带手机、发票和保修卡前往当地OPPO客户裂拿服务中心检测处理。
若您使用的是OPPO手机(ColorOS系哗睁孝统),已为您整理如下手机OTA升级失败的处理方法:1、建议您连接信号较好的网络进行尝试,网络不稳定可能导致下载的升级包损坏或者缺少。
2、保证手机有足够的存储空间,以便能够完成安装包的下载。
3、确保手机电量不低于20%,否则系统将不允许OTA升级,建议充电一段时间后尝试升级。
4、OTA升级时尽量不要 *** 作手机,避免因为碰到按键导致升级被打断,该情况可以重新进行升级即可。
若以上方法不能解决问题,建议您联系人工客服进行处理。
温馨提示:
若官网下载乱稿软件包,需确认软件包与机型是否符合,且软件包版本需高于您手机当前系统版本。
如手机系统升级失败卡在OPPO界面,可尝试以下方法处理哦~
1、长按电源键加音量上键,强早好制关机后再尝试开机。
2、长按电源键和音量下键,进入手机的恢复模式,选择清除数据和缓存双清(会清除手机所有数据,请您提前备份好资料)。
3、若以上方法无法解决,建议您备份手机资料(电话号码、短信、照片等)后携带好购机发票、保修卡和手机送往当地就近的OPPO官方服务中心检测。
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