HP LaserJet3015 在WIN7 32位下。安装不了

您好，感谢您选择惠普产品。

Laserjet 3015一体机在win7 32位系姿高统的通用pcl6打印驱动驱动链接如下

http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/template.PAGE/public/psi/swdDetails/?sp4ts.oid=378050&spf_p.tpst=swdMain&spf_p.prp_swdMain=wsrp-navigationalState%3Didx%253D%257CswItem%253Dds_99353_9%257CswEnvOID%253D4062%257CitemLocale%253D%257CswLang%253D%257Cmode%253D%257Caction%253DdriverDocument&javax.portlet.begCacheTok=com.vignette.cachetoken&javax.portlet.endCacheTok=com.vignette.cachetoken

官网下载的驱动需要解压缩，然后可以用添加打印机的方法安装。如果打印机与电脑是usb线直接连接，驱动安装方法如下

在“打印机和设备”的界面，选择添加打印机，下一步，选择添加本地打印机，使用一下端口中选择usb或DOT4，然后下一步，选择驱动，点击“从磁盘安装码册轿”，再点击浏览，选择到下载后解压缩的文件夹，选中其中的 *.inf文件，点击确定，再点击下一步，按照提示安装（若出现无法通过数字签名，选择仍然继续即可），最后要打印测试页。

如果以上信息可以帮您解决问题，建议采纳，方便后来客户解决迟肆相同的问题。

如果问题没有得到解决，建议继续追问，我们收到以后会针对您的问题，继续帮您解答。

您好，感谢您选择惠普产品。

1.laserjet3015通过usb线直接连接xp系统的电脑,如果设备管理器中有关于这款打印机的问号或叹号设备,说明打印机与电脑之间的通讯有问题.与通讯相关的通常是数据线以及连接数据线的2个接口方面.可以尝试右键点击问号设备,重新更新驱动端口.如果无法更新驱动端口,建议更换电脑其他的usb接口重新连接数据线,如果有出现新硬件安装向导的提示或者有识别到设备的提示,根据提示先安装usb或dot4的打印端口.如果无效,不排除是xp系统电脑方面通讯有问题导致的.

win7系统的电脑,通常正常的情况下,会自动检测设粗运信备安装出win7系统自带的laserjet3015驱动.但是xp系统的电脑检测到打印机时,通常会提示新硬件安装向导,需要根据向导的提示先安悄薯装usb或dot4的打印端口.

2.dot4是虚拟打印端口,如果是运行光盘在xp系统中安装驱动,通常会生成虚拟的dot4打印端口.如果想选择usb端口,可以通过在设备管理器中找到的dot4端口进行更新.

3.如果打印机与xp系统的电脑是usb线直接连接,电脑端有安装出端口的岩轮前提下,可以用添加打印机的方法安装驱动.方法如下:

打开控制面板－打印机，选择添加打印机，点下一步，选择添加本地打印机（将“自动检测并安装即插即用打印机”功能关闭）在使用以下端口中选usb或者是DOT4，点击“从磁盘安装”，再点击浏览，选择到下载后解压缩的文件夹，选中其中的*.inf文件，点击确定，再点击下一步，按照提示安装（若出现无法通过数字签名，选择仍然继续即可），最后要打印测试页。

如果是官网下载的驱动,都是.exe的格式,需要解压缩后安装,可以选择其中任意一个.inf类型的文件.

希望以上回复能够对您有所帮助。

尊敬的惠普用户，您好！非常感谢您选择惠普产品。根据您的描述，建议您参考下列信息：

如果打印机的型号是laserjetP3015，先打印一下驱动测试页看是否正常，以win7系统为例，右键点驱动图标，选择打印机属纤孝性，打印测试页。如果驱动测试页有问题，也出现pcl，xl的错误，建碧拆议您调节驱动设置试一下。

在控制面板—打印机和传真，右键点击驱动图标，选择打印首选项，在高级选项卡中选择将Truetype字体下载为软字体，TrueType字体作为位图发送选择已启用。

如果调节驱动设置无效，建议您安装postscript语言的驱动再试一下。

希望以上回复能够对您有所帮助。如果以上信息没有解决您的问题，悔竖枣您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。

---