在应用市场下载的东西安装不上？

如果您的手机在应用市场无法安装软件，可以通过以下方法排查 *** 作：

1.应用市场在12.2.1及以上版本中，部分设备需登录华为帐号才能安装应用。

2.若应用一直提示安差旦装中，请先将已下载的应用包删除或终止下载任务，删除后再重新安装。

安装包删除方法：应用市场>我的>安装包管理>扫描安装包后删除。（设备系统为安卓12或HarmonyOS 3 无安装包管理选项，可以通过清理加速功能 *** 作）

终止下载任务方法：应用市场>我的>安装管理桥橡>正在下载，点击界面∨，选择删除该下载安装任务。

桌面应用图标一直显示安装中：设置 >应用和服务 >应用管理 >华为桌面 >存储 >删除数据缓存，（删除桌面缓存会打乱原有桌面相关设置及图标排序）

删除后重启设备再打开应用市场安装尝试。

3.删除应用市场数据缓存后，再打开应用市场安装尝试。

4.请确认是否有在设置 >隐私 >开启了隐私空间或设置 >用户和帐户 >增加了子帐户，请关闭该功能后再尝试安装。

（备注：关闭会删除隐私空间/子空间的所有数据）

5.重启设备并更换其它网络环境后，再重新尝试下载及安装软件。

若提示“安装失败，请下拉通知栏查看”，但通知栏无任何信息，请将通知权限开启后，再复现安装问题即可在通知栏看到安装失败的消息，然后点击查看失败原因，按以下对应错误码处理建议尝试解决。

HarmonyOS为例：设置 >通知 >虚消扰 华为应用市场 >允许通知 >开启

如果您使用的是华为手机，应用程序无法安装或安装失败，可以通过以下方法 *** 作：

1.检查存储空间是否充足。请进入设置 >存储检查内部剩余存储空间是否大于所需要下载应用的所需内存，如果在安装过程中提示存储内存不足，可尝试清理应用，释放出下载应用所需存储内存后重新安装。

2.打开未知来源应用下载开关。如果应用不是从应用市场下载（例如QQ浏览器、百度、Chrome浏览器下载）的，请进行以下 *** 作：

EMUI 8.X之前版本：进入设置，搜索未知来源应用下载，打开此开关。

EMUI 9.X &EMUI 10.X &EMUI 11.X &Magic UI 2.X /3.X/4.0：进入设置，搜索外部来源应用下载，打开此开关，同时在安装外部来源应用内，找到相应浏览器，打开应用内安装其他应用的开关。

3.重启手机。从非应用市场下载的应用安装过程中切换到其他界面会导致安装停止，建议重启手机释放被占用的空间，并且尽量避免中途退出安装界面。

4.设备管理器将已激活的应用关闭。如果提示“安全策略禁止从该安装源安装应用”，请打开设置，搜索进入设备管理器，将已激活的应用关闭棚搜。

5.从官方渠道下载安装包。如果在安装过程中提示“安装解析失败、无签名、签名异常、签名不一致、试图修改系统文件”等d窗提示，建议从官方渠道获取可靠的安装包。

6.检查是芦和尘否安装第三方管家类软件。请检查是否安装了第三方管家类软件（如360/腾讯管家等），若有，可尝试卸载该类软件后重试，避免多个管家类应用同时运行，造成冲突。

7.删除“应用市场”数据。如果应用市场下载后无法安装，建议删除应用市场的数据后尝试重新安装， *** 作路径：进入设置 ，搜索应用管理，找到应用市场，点击存储 >删除数据。

如以上方陪禅法未能解决问题，请提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。

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