三星S8手机不能安装软件/游戏,可进行以下 *** 作:
1.检查“未知来源”设置是否开启。
查看路径:设置-锁定屏幕与安全-查看未知来源是否开启。
(1).在主菜单界面下,点击【设置】。
(2).点击【锁定屏幕与安全】。
(3).查看【未知来源】是否打开。
2.查看下载的软件格式是否为机器所支持的。安卓系统手机支持的软件格式为.APK格式。
3.下载软件时请阅读软件详情,查看是否对机器 *** 作系统等有所要求。
4.若仍然无法安装软件/游戏,可能由于软件版本较低或者软件版本与系统有兼容性问题,建议下载新版本安装尝试。
5.若无效,备份手机中的数据(联系人、信息、照片等),纳消恢复出厂设置尝试。
恢复出厂设置路径:设置-备份与重置-恢复出厂设置-重置设备-全部删除。
重要:恢复出厂设置将清除手机上所有数据,请事先备份手机数据。
(1)在标准模式下,点击【设置】。
(2)向上滑动屏幕,找到并点击【备份与重置】。
(3)点击【恢复出厂设置】。
(4)点击【重置设备】。
(5)点击【全部删除】。
完成上述 *** 作后,待镇告手机自动重启后就成功恢复出厂设置了。
如上门步骤后问题依然存在,可携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务御茄明中心,由专业的售后工程师帮助检测。
"手机不能安装软件/游戏,建议进行以下 *** 作:1.设定-安全-未知来源-打钩。
2.可能是下载的软件安装包不完整,请重新下载安装。
3.可能是安装软件的版本低于现有版本、或者软件兼容性问题所导致,请更厅做换其他版本或者其他软件再次下载安装。
4.安卓手机支持的软件格式为APK,可以更换其他方式下载软件。如:
1).使用手机功能表中自带的槐纤浏览器上网扮明衡,直接搜索需要的软件进行下载安装。
2).使用手机自带应用商店,搜索安装需要的软件。
3).手机或电脑中安装91助手、360助手等,通过此类软件查找需要的软件并下载尝试。"
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