1.检查当前帐号是否有管理员权限，一定是有管理员权限的帐号，否吵者则也可能不能使用，比如安装程序集成在USB KEY中这种，这也是很多人会忽视的问题。
2.尝试插到其它接口看看。这样做的目的是检查是否这个USB接口有问题；
3.将其它可正常使用的移动设迟陪备接到这个USB接口试试，以判断是不是U盘和USB接口有问题
4.重开机进BIOS的USB设置项，检查是否禁用了USB功能。
5.检查U盘格式，若U盘是EX FAT格式则极有可能在很多电脑上不能被识别出来，你需要重新格式化成FAT32或NTFS这类格式；
6.尝试将这个U盘等移动设备接到其它电脑的可使用的USB接口，最好是台式电脑的后置USB接口。若不能用，则很有可能是这个移动设备有问题。
7.若是移动硬盘，则有些需要额外供电，需要使用带供电功能的连接线了。
8.检查设备管理器的是否有通用串行总线控制器的感叹号，有则是驱动安装有误或码碰蠢设备有问题了。
9.从设备管理器的通用串行总线中，删除USB设备驱动，再重新连接试试。这种情况一般表现为：在之前可以用，但现在（尤其是别人插了下）后就不能识别了。
当然，也很有可能是系统问题，尤其是某些银行之类的KEY设备经常是这样的原因，重装系统后就行了。
去政务中心的海关窗口办理电子口岸入网手续以及购买电子口岸客户端光盘，有附赠手册拿到读卡器和 *** 作卡得时候应该还有个光盘，系统都在光盘里面。安装程序后插入 *** 作卡就可以进入了。记住光盘最多可以再三台电脑上安装。
目前大多数关区的企业使用的都是读卡器来登陆电子口岸，具体程序见下面。以常用的EP-801为例
EP-801型读卡器安装流程
EP-801型读卡器通体黑色
底座位置标注
型号: EP801P-U
请参考下列步骤安装该型号读卡器：
第一步. 驱动程序的安装
检查您的驱动程序安装情况
请在“控制面板”中打开“添加/删除程序”
查看是否包含 USB 2000 Driver(仅作移除用)
如果包含，则证明驱动程序已经完成安装，直接进入第二步
如果不包含，请下载、安装EP-801驱动程序
点击此处下载EP-801驱动程序
安装完毕后, “添加/删除程序”中应该出现
USB 2000 Driver(仅作移除用)
第二步. 检视您逗庆读卡器的识别情况
确定驱动程序安装完毕后
将EP-801连接至电脑usb接口
按照安装向导，仍然穗段继续
完成硬件设备软件的安装
Usb Token Device 以及 Usb Token Holder
此时，您需要检查设备识别情况
右键单击My Computer（我的电脑）
并在随后出现的快捷菜单中依次点击
Manage（管理）、Device Manager（设备管理器）
检查右侧窗体中，是否出现设备类型名称为“智能卡阅读器”
正常情况下"智能卡阅读器"中至少应该包括
“USB Token Device”
“USB Token Holder”
且未见问号，叹号等异常标志
如带有问号、感叹号设备,或者您只发现了其中一个设备名称
请发送电子邮件到rexian@chinaport.gov.cn
请在主题中注明：Ep801识别异常
第三步. 安装读卡器控件程序
打开电子口岸综合服务网http://www.chinaport.gov.cn/
进入[口岸公告]查看名称为
“电子口岸执法系统服务器证书更新通知”
根据程序下载地址,对服务器证书更新程序进行下载保存
（小于600KB）
或者点击此处下载服务器证书更新程序
关闭所有电子口岸网页，运行服务器证书更新程序
系统提示“是否安装新的读卡器控件程序”选择[确定]
安装程序出现：“安装完毕！（制卡中心请登陆.....）”
此时说明您的读卡器控件程序安装完毕
* 在您的使用过程中，
如果系统给您的提示错误信息中包含[串口]两字
比如：“初始化串口1失败”或“打开串口失败”
则证明您尚未完成服务器证书更新程序的安装，
或者更新程序安装失败，请参考上述步骤
重新安装读卡器控件程序。
即便是读卡器出现了其他问题，完成此更新程序后。
系统的提示也应该变成“端口失败”的提示字样。
* 如果您确认已山族握经关闭电子口岸网页安装此控件
且具有对本地电脑安装软件权限
系统仍提示“未关闭电子口岸页面，导致安装失败”
请发电子邮件到rexian@chinaport.gov.cn 索取
《控件手工安装方法》
至此，您已经完成了Ep801型读卡器驱动程序安装，
以及控件程序安装
* 如果仍然无法正常使用，特别是
WINDOWS XP *** 作系统用户
按照上述步骤全部完成，系统提示您“初始化端口1失败”
强烈建议您参考《关键的smart card服务》点击此处参考
欢迎分享，转载请注明来源：内存溢出
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