快递企业“抢人”,各大物流企业纷纷布局送装业务,什么是送装业务?

快递企业“抢人”,各大物流企业纷纷布局送装业务,什么是送装业务?,第1张

送装业务是在购买商品之后,商家不仅会给客户提供送货的业答亏务,还会给客户提供安装业务,这也成为一种新的竞争趋势。很多快递企业进行抢人,也有很大一部分物流企业纷纷布局送装一体化,这确实极大方便了客户,但对很多物流企业来说,却是非常不小的压力,毕竟专业的安装服务还是很耗费资金与时间的。

1.送装业务是后快递时代的一种发展趋势,也是各大快递行业的竞争新内容

很多和运快递公司都加入到送装一体化的行业,可能在现实生活中,很多朋友已经体会到了这种服务。特别是在网络上购买大件物品,一些沙发和床等,很多公司都能够提供安装的服务。在快递发出之后,安装的师傅会对接上门安装的服务,会联系到买家,对买家来说确实很方便。

2.送装业务还在前期阶段,还有很多内容急需得到完善

送装业务是最近几年才发展起来的,还有很多内容不是特别完善,比如很多公司的安装师傅就不是特别专业,这也是应该急需解决的问题。线上的竞争已经相对饱和,而线下的安装业务也应该跟进,这也是很多公司需要补课的环节。这种业务关键是服务环节,要进行持续创新。

3.送装业务也会引发我们的思考,也会让我们享受到更加清棚神方便快捷的服务,售后服务也会更加完善

买家的服务也会得到相应的好的体验。很多快递公司都自建团队,提供一站式服务,这是一个非常好的尝试和创新,也能够让快递公司的服务升级,很多商品在网络上销售出去,并没有想到解决用户面对的认知空白,而送装服务就很好地解决了这一难点,更好服务于民。

1、京东提供安装服务:这几个城市京东的量比较大,比较集中,京东已经签有外包安装单位了,所以京东就可以由自己的外包单位安装,同时京东要向外包安装单位收取一定的管理费。

2、其他区域厂商提供安装:其他区域因为各种原因,京东还未有合适的外包安装单位,也就是说京东没有该项服务能力,故只能由厂商提供安装。

关于这两种模带世式的区别,其实这两种模式的安装费最终都是拦激由厂家支出的,但因为目前空调的安装利润比较大,安装费占到空调价格的8%左右简行袜,比较分体厂家安装费支出大概210元,而工人安装一套约60-100元,利润相对可观,京东量大,当然看中这一块业务了,假如每台20块的纯利,500万台就是1个亿的纯利,很可观的。但现在厂家和商家也都有博弈,如美的和格力肯定会限制京东自有安装的,当京东的销售量足够大的时候,京东才有议价空间;京东做自有安装,是利益为上,而厂家是从品牌、服务以及对售后渠道的利益保障与掌控考虑,则会尽量少让京东插手此块业务。

最后一个问题

,无论您在国内哪里买的国内品牌空调,你都可以拨打相关厂家的售后热线,由厂家上门免费安装的。武汉也不例外。

京东是2012年下半年开始切入空调的安装业务的,希望能帮到您。


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