三星手机不能安装软件,可进行以下 *** 作:
1.检查“未知来源”设置是否开启。设置-锁定屏幕与安全-未知来源。
1.在主菜单界面下,点击【设置】。
2.点击【锁定屏幕与安全】。
3.点击【未知来源】。
2.查看下载的软件格式是否为机器所支持的。安卓系统手机支持的软件格式为.APK格式。
3.下载软件时请阅读软件详情,查看是否对机器 *** 作系统等有所要求。
4.若仍然无法安装软件,可能由于软件版本较低或者软件版本与系统有兼容性问题,建议下载新版本安装尝试。
5.若无效,备份手机中的数据(联系人、信息、照片等),恢复出厂设置尝试。
恢复出厂设置路径:设置-备份与重置-恢复出厂设置-重置饥蔽慧设备-全部删除
重要:恢复出厂设置将烂答清除手机上所有数据,请事先备份手机数据。
(1)在标准模式下,点击【设置】。
(2)向上滑动屏幕,找到并点击【备份与重置】。
(3)点击【恢复出厂设置】。
(4)点击【重置设备】。
(5)点并州击【全部删除】。
完成上述 *** 作后,待手机自动重启后就成功恢复出厂设置了。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
若手机不能安装软件,建议:
1.检查“未知来源”设置是否开启。
2.查兄烂看下载的软件格式是否为机器所支持的。安卓系统手机支持的软件格式为.APK格式。
3.下载软件时请阅读软件详情,查看是否对机器 *** 作系统等有所要求。
4.若仍然无法安装软件,可能由于软件版本较低或者软件版本与系统有兼容性问题,建议下载新版本安装尝试;
5.若无效,备份手机中的数据(联系人、信息、照片等),恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,请携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。备桥
【如何安装软件】
1.通过手机中“三星应用商店”或“Galaxy特色订制”搜索需要的软件并下载安装。
2.通过手机浏览器搜索需要的软件下载安装(若是自带的浏览器,下载的安装包保存在我的文件-Download文件夹中)。
3.通过第三方助手类软件下载安装需要的程序。
4.通过电脑下仿尘猛载APK格式的安装包,然后传输到手机中安装。
是因为以下原因导致的:1、手机的未知来源没有打开。
这是运营商为了保证用户不过乱的安装非官方应用程序而造成手机系统紊乱的现象而添加的一个选项。
解决办法:将手机的位置来源打开。
2、安装软件提示内存不足。
解决方法:通过卸掉一些无用的三方程序释放手机内存空祥枯间裤毁,
3、安装位置不正确。例如某些程序在出厂时默认安装在手机内存中,属于内置系统应用,它只能安装在系统空间。针对于R827T,R833T等支持外置SD卡机型,部分用户会将首选安装位置选谨纯洞择“SD卡”空间,后续如果拔掉了SD卡,就会出现安装失败的现象。
解决方法:将首选安装位置选择由系统决定。
4、系统版本过低。目前很多软件都是不支持2.3以下系统的,这种情况导致的安装失败通过升级安卓版本解决(例如U701的机型已经从2.3升级到了4.0系统)。
5、安装文件解析错误。安装的不是一个apk文件,只不过被别人恶意更改了后缀扩展名。
解决方法:通过正规绿色平台进行下载,可以到软件商店下载试试的。
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