1.检查“未知来源”设置是否开启。
2.查看下载的软件格式是否为机器所支持的。安卓系统手机支持的软件格式为.APK格式。
3.下载软件时请阅读软件详情,查看是否对机器 *** 作系统等有所要求。
4.若仍然无法安装软件/游戏,可能由于软件版本较低或者软件版本与系统有兼容性问题,建议下载新版本安装尝试;
5.若无效,备份手机中的数据(联系人、信息、照片等),恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,请您枣局竖携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
补充:手机未知来源开启的 *** 作路径,不同版本的方凳大法略有不同,参考方法如下:
1.设置-锁定屏幕与安全-安装位置应用程序-选择允许安装的应用-允许此来源-开启。
2.设置-锁定屏幕与安全-未知来源-开启。
3.设定-安全-未知来源-开启。
4.设定-应用程序-未知来源-开启。
以三星S7为例,安装不了软件是因为没有开启“未知来源应用下载”功能,可以通过以下方渗液空法进行开启,具体的步骤如下:
1、打开手机中的设置,然后在页面中找到“安全和隐私”选项:
2、丛瞎然后打开安全和隐私,在页面中找到下面的“更多安全设置”选项:
3、打开更多安全设置,找到“未知来源应用下载”,开启此功能埋饥即可:
尊敬的三星用户您好:根据您的描述,建议您打开手机未开启未知来源:设定-安全-未知来源打钩,然后重新安装尝试。三答余星企业厅樱知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望清伏滚能够得到您的满意评价。欢迎分享,转载请注明来源:内存溢出
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