这是因为开启了禁止安装未知来源的应用功能。
以OPPO R9S手机为例,关闭禁止安装未知来源的应用的方法如下:
一、首先在OPPO R9S手机氏拆灶桌面点击设置图标进入。
二、进入以后点击”其他设置“选项。
三、进入其他设置以后,找到”安全与隐私“并点击进入。
四、进入以后将”未歼扮知来源“一项的开关御圆开启即可。
软件无法安装怎么办?您可根据您的情况选择对应的处理方案:若您使用的是OPPO手机(ColorOS 系统),在“软件商店”APP内下载的软件无法安装,可参考以下方法进行排查:
若“软件商店”APP安装软件时出现异常提示:
1、出现-3或-4异常码(内存不足):清理手机的垃圾,保持手机留有足够的内存空间。
2、出现-2异常码(无效APK文件):删除该下载任务,重新下载安装该软件。
3、出现-112异常码(与已安装的软件不兼容):请确认是否需要不兼容的软件,若不需要,直接替换安装即可。
4、出现-25异常码(版本过高):进入手机设置顶部搜索框搜索“多用户”,查看手机是否存在其他子账户,切换账户后卸载提示已存在的软件再重新下载。
5、提示该应用存在不兼容或安装包损坏:您可以通过对应APP官网或“浏览器”APP、“豌豆荚”APP等渠道下载其他版本进行尝试安装。
6、无法安装乎毕微信,提示解析失败:因为微信策略变更,微信最新版本无法兼容安卓5.0以下版本系统,感谢您的理解。
若无异常提示,试试以下方法,希望能帮到您:
1、可能是网络异常,建议您尝试更换Wi-Fi或切换数据网络再试。
2、可能是手机内存已满,建议清理一下手机的垃圾,保持内存留有足够的空间。
3、请删除该下载任务,在“软件商店”APP重新下载安装该软件再试;如果还是不行,可在桌面长按“软件商店”APP图标,进入「应用详情(信息) >存储占用 >清除数据」或「应用详情(信息)>右上角“:” >卸载更新」后再试。
4、若对比其他手机,都无法安装,则属于安装包异常,您可尝试通过"浏览器"APP、“豌豆荚”APP等渠道下载其他版本进行尝试安装;若只有自己的手机无法安装,可能是此岁竖芹应用与手机系统不兼容,建议您备份好资料,前往服务中心检测。
5、请确认您的手机是否获取过ROOT等权限改变手机系统稳定性,若有,请备份资料,前往OPPO官方服务中心刷机处理后再尝试安装。
若您使用的是OPPO手机(ColorOS 系统),在“软件商店”以外的渠道下载APP后无法安装,可以尝试下面的方法:
1、进入手机设置,在顶部的搜索栏中直纤薯接搜索“外部来源应用”或“安装未知应用”,允许哪个应用可以安装软件,就打开对应的应用的开关。
2、可能是网络异常,建议您尝试更换Wi-Fi或切换数据网络再重新下载。
3、可能是存储空间不足,建议您清理下手机的垃圾、释放空间再试。
4、若应用直接提示该应用存在不兼容或不支持下载,则说明该应用存在某些问题,暂不适配您的手机型号/系统。
5、建议您尝试在“软件商店”APP官方渠道下载。
如果以上方法对您帮助有限,辛苦您携带手机和相关购机凭证前往OPPO官方服务中心,由我们专业的工程师为您检测手机。
尽量在软件商店下载拦档或更新软件。若软件商店下载的软件提示无法安装,可参考以下方法解决:
1、手机的未知来源没有打开,手机设置--常规/其他设置--安全与隐私--未知来源/允许安装未知来源应用,打开开关即可;
2、手机内存已满,建议清理下手机的垃圾,保持内存留有足够的空间;
3、首选安装位置不对,进入设置--存储--首选安装位置--选择为由系统决定,再重新下载安装;
4、安装软件的版本低于现有版本、或者软件兼容性问题所导致,请更换其他版本或者其他软件再次下载安装;
5、手机获取过ROOT等权限改变手机简隐乱系携闹统稳定性,建议前往客户服务中心刷机解除手机ROOT状态。
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