1.检查“未知来源”设置是否开启。
2.查看下载的软件格式是否为机器所支持的。安卓系统手机支持的软件格式为.APK格式。
3.下载软件时请阅读软件详情,查看是否对机器 *** 作系统等有所要求。
4.若仍然无法安装软件/游戏,可能由于软件版本较低或者软件版本与系统有兼空团笑容性问题,建议下载新版本安装尝试;
5.若无效,备份手机中的数据(联系人、信息、照片等),恢复出厂设置尝试或信。
若问题依然存在,请您携斗含带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
建议进行以下 *** 作:1.检查手机网络连接是否稳定核宏,建议更换无线网络尝试。
2.更新软件版本尝试。
3.点击手机应用程序-设定-应用程序管理器-已下载-选择出现问题的应用-清除数据
4.将数据备份(联盯贺系人,短信,图片等),恢复出厂设置凯氏派重新安装尝试
5.更新下手机系统版本。
检查网络。WIFI未连接,解决办法:打开WIFI热点,寻找网络连接上后重新联网打开游戏。设备防护软件限制,解决办法:进入游戏防护软件比如360进行设置,将游戏的郑搭消限制联网选项勾选掉即可。信号不稳定,解决办法枝尘:移动到信号较为稳定的地方重新连接,或是喊知调整信号源后重联游戏。版本不匹配,解决办法:如果是越狱设备,可以进行刷机升至7.0以上版本再尝试打开游戏,这样也可以避免白苹果。软件损坏,解决办法:重新下载安装泽诺尼亚S即可。
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